【上新了 工人療休養(yǎng)院】
牛首山下，悅享休養(yǎng)時光（主題）
“一進來，有種世外桃源的感覺。綠樹成蔭，空氣清新，院子里飄蕩著桂花香。工作人員幫我們拿行李、辦入住，非常熱情?！?0月22日，來南京職工療養(yǎng)院（以下簡稱南療）參加療休養(yǎng)活動的毛再華對這里的服務(wù)贊不絕口。
(相關(guān)資料圖)
古都南京西南郊，秦淮河畔、牛首山下，全國勞動模范療休養(yǎng)基地——南療就坐落于此。這座占地82.6畝的療養(yǎng)院，建筑面積3.66萬平方米，院內(nèi)歐式建筑典雅莊重，風(fēng)景如畫。
在這里，特色服務(wù)讓勞模職工“療有效、休有樂、養(yǎng)有方”，悅享療休養(yǎng)時光。
真心服務(wù)“圈粉”勞模
“在這里療休養(yǎng)的1周是一段美好的回憶?！毙陆酥輨谀０⒉级紵岷下ね聽柡槭堑谝淮蝸砟暇?。他告訴記者，“通過南療安排的精品療休養(yǎng)路線，我參觀了牛首山、金陵小城，游覽了‘槳聲燈影里的秦淮河’，收獲滿滿。”
秉承“療有效、休有樂、養(yǎng)有方”理念，結(jié)合周邊豐富的旅游資源，南療專門開辟了紅色教育、大國工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高等學(xué)府、民國風(fēng)情、親近自然等10余條特色療休養(yǎng)線路，將牛首山、秦淮河、總統(tǒng)府、明城墻等南京著名景點囊括其中，讓勞模職工暢游金陵、放松身心。
“擔(dān)心我們吃不習(xí)慣，療養(yǎng)院還特地為我們準(zhǔn)備了馕、羊肉串等家鄉(xiāng)美食?！卑⒉级紵岷下ね聽柡檎f。他希望有機會帶家人朋友一起再來南療看看。
“在這里我度過了一次難忘的生日。”常州市勞模陸忠華療休養(yǎng)的第二天，正好是他的生日，“工作人員給我準(zhǔn)備了蛋糕，大家一起為我慶生，既驚喜又感動。”
南療相繼推出歡迎（送）會、生日會、健康講座、八段錦晨練、聯(lián)誼晚會、崗位故事分享會等特色活動，為前來療休養(yǎng)的勞模職工送健康、送文化、送服務(wù)，“圈粉”無數(shù)。
做優(yōu)“工”字號，拓展新項目
“想不到南療還有農(nóng)場，周末可以帶孩子來采摘、吃燒烤了?！痹诏熜蒺B(yǎng)的同時，毛再華還在南療的農(nóng)場體驗了采摘樂趣。
為了拓展經(jīng)營項目，去年以來，南療開辟出附近的大片荒地，種植西瓜、香瓜、山芋、花生、玉米等農(nóng)作物，將其打造成“假日農(nóng)場”。同時，開發(fā)燒烤音樂廣場、水上樂園等項目，提供特色游玩服務(wù)。這些新項目為療養(yǎng)院帶來了更多客源，創(chuàng)收效果明顯。
堅持公益性服務(wù)性方向，實現(xiàn)社會化市場化運作，南工療在摸爬滾打中逐步成長，從無到有、從有到優(yōu)，逐步探索出一條適合自身的發(fā)展路徑。
南療副院長王長虹告訴記者，在堅持做好主責(zé)主業(yè)、努力做優(yōu)“工”字號項目、穩(wěn)健做實做精療休養(yǎng)業(yè)務(wù)的同時，南療結(jié)合自身特點和優(yōu)勢，不斷拓寬經(jīng)營項目，穩(wěn)定老客源、開發(fā)新客源，通過社會業(yè)務(wù)反哺療休養(yǎng)業(yè)務(wù)，以此實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，得益于這種“兩條腿走路”的經(jīng)營模式，南療在療休養(yǎng)業(yè)務(wù)驟減的情況下，營業(yè)額、利潤額仍穩(wěn)步上漲，實現(xiàn)工會資產(chǎn)保值增值。
硬件軟件兩手抓
走進南療，5棟各具風(fēng)情的別墅小樓依景而建，每棟別墅都能觀景，盡覽山水秀色。樓內(nèi)客房、餐廳、會議室、康體娛樂、體檢中心等設(shè)施齊全，能夠滿足勞模職工休養(yǎng)、康復(fù)療養(yǎng)、健康管理等服務(wù)需求。
眼下，南療正著手對院內(nèi)部分老化設(shè)施進行翻新、改造。
“我們堅持硬件、軟件兩手抓。”王長虹介紹說，南療在推動基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級的同時，不斷完善組織管理體系，持續(xù)加強團隊建設(shè)，提升服務(wù)保障水平。
南療對服務(wù)質(zhì)量提出高要求，推行“首問負責(zé)制”。同時，持續(xù)開展接待、禮儀、菜品制作、安全技能等員工素質(zhì)提升培訓(xùn)，組織員工參加行業(yè)技能競賽，不斷提升員工的綜合服務(wù)水平。
在全國總工會2021年度勞動模范療休養(yǎng)基地考核評估中，南療獲評優(yōu)秀等級。
營業(yè)執(zhí)照公示信息