外賣(mài)員當(dāng)起了網(wǎng)絡(luò)安全“帥氣騎兵”（主題）

工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 黃仕強(qiáng) 劉友婷

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(資料圖片僅供參考)

隨著外賣(mài)行業(yè)的發(fā)展成熟，我國(guó)有數(shù)百萬(wàn)名外賣(mài)員穿行在城市的大街小巷。近年來(lái)，外賣(mài)員們開(kāi)始主動(dòng)利用流動(dòng)配送的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅適時(shí)發(fā)放宣傳手冊(cè)，組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還設(shè)計(jì)出“反詐餐巾紙”，成為宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和開(kāi)展反詐行動(dòng)的“帥氣騎兵”。

“您好，您的外賣(mài)到了，另外贈(zèng)送您一份網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)，不要打開(kāi)來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)、郵箱鏈接或短信中的鏈接哦！”10月26日下午兩點(diǎn)半，在廣東省深圳市寶安區(qū)后瑞新村，美團(tuán)騎手李添喜將午高峰的最后一份餐食送到用戶(hù)手中，一同遞上的，還有一份網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳手冊(cè)。

隨著外賣(mài)行業(yè)的發(fā)展成熟，我國(guó)有數(shù)百萬(wàn)名外賣(mài)員像李添喜一樣穿行在城市的大街小巷。近年來(lái)，這些騎手開(kāi)始主動(dòng)利用流動(dòng)配送的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，不僅適時(shí)發(fā)放宣傳手冊(cè)，組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還設(shè)計(jì)出“反詐餐巾紙”，為維護(hù)城市網(wǎng)絡(luò)安全和開(kāi)展反詐行動(dòng)貢獻(xiàn)力量。

既送外賣(mài)也送知識(shí)

在深圳寶安，來(lái)自美團(tuán)、餓了么、樸樸、盒馬鮮生、叮咚等不同平臺(tái)的騎手們組成了一支“網(wǎng)絡(luò)安全騎手志愿服務(wù)隊(duì)”，有著13年義工工齡的李添喜便是其中一員。

“騎手每天的派單量大，覆蓋各社區(qū)街區(qū)，是社區(qū)里的‘老熟人’，熟悉各小區(qū)、樓宇的分布，在發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳手冊(cè)方面，具有天然的優(yōu)勢(shì)。”得知寶安區(qū)福永街道招聘志愿者時(shí)，李添喜馬上拉上幾名同事一起報(bào)名。為空出存放宣傳冊(cè)的地方，他把放置在電動(dòng)車(chē)尾箱的雨衣也收了起來(lái)。

記者了解到，為大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳進(jìn)基層，提升轄區(qū)廣大居民的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)與防范技能，2022年深圳市網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周充分發(fā)揮廣大騎手“走千條路、進(jìn)萬(wàn)家門(mén)”的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員組建了這支團(tuán)隊(duì)。

“最近幾個(gè)月收到的外賣(mài)和以往不一樣，多了幾張‘會(huì)說(shuō)話(huà)’的餐巾紙。”就讀于重慶師范大學(xué)的秦思悅，在近期取外賣(mài)時(shí)也收到了一份印有反詐段子和標(biāo)語(yǔ)的餐巾紙。他在感到新奇的同時(shí)將餐巾紙拍照發(fā)了朋友圈，并配文“這幾天外賣(mài)的餐巾紙有點(diǎn)意思！”

“不會(huì)吧不會(huì)吧，難道刷單也信他？無(wú)視他無(wú)視他，捂緊錢(qián)袋才最佳！”“隔壁高校的李同學(xué)在網(wǎng)上貸款，按照對(duì)方要求繳了2000元保證金。然后……怎么可能還有然后？”原來(lái)，這些餐巾紙，均出自重慶市第六屆勞動(dòng)模范、95后外賣(mài)員黎杰袁之手。

在黎杰袁的帶領(lǐng)下，餓了么重慶大學(xué)城站點(diǎn)的60余名外賣(mài)員將這些餐巾紙與外賣(mài)一道送進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)和高校學(xué)子手中，讓外賣(mài)不僅能填飽肚子，也能守護(hù)“錢(qián)袋子”。今年4月27日，黎杰袁還被西部科學(xué)城重慶高新區(qū)公安分局聘為“反詐宣傳員”。

主動(dòng)發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)

大學(xué)生秦思悅表示，這種新穎的反詐宣傳在全校乃至整個(gè)大學(xué)城都引發(fā)了關(guān)注，大家認(rèn)為這樣的舉動(dòng)太“帥氣”了！一些同學(xué)還饒有興趣地進(jìn)行收集，專(zhuān)門(mén)在點(diǎn)外賣(mài)時(shí)備注“麻煩送幾張不同內(nèi)容的反詐餐巾紙”。記者注意到，這些餐巾紙中間印有各種學(xué)生被上當(dāng)受騙的案例和一些詼諧有趣的段子，下方則留有反詐報(bào)警電話(huà)。

實(shí)際上，這份備受學(xué)生追捧的反詐餐巾紙背后，還有一段驚險(xiǎn)的故事。

今年3月初，黎杰袁所在配送站點(diǎn)的一名騎手接了個(gè)電話(huà)，言語(yǔ)間閃爍其詞，顯得很慌張?！拔以诼?tīng)他說(shuō)到‘好，馬上打錢(qián)’時(shí)，意識(shí)到這個(gè)騎手可能遭遇了電信詐騙，于是立即在手機(jī)上打字，示意騎手掛斷電話(huà)?！崩杞茉f(shuō)。

“同事掛了電話(huà)后上網(wǎng)一查，對(duì)方果然就是騙子?！崩杞茉硎?，外賣(mài)騎手每天配送雖然很辛苦，但只要踏實(shí)肯干，收入還是不錯(cuò)的。可他當(dāng)上站點(diǎn)負(fù)責(zé)人后，經(jīng)常遇到找他借錢(qián)吃飯的騎手，一打聽(tīng)才知道，很多騎手都遭遇過(guò)網(wǎng)貸騙局，還有的陷入了網(wǎng)賭陷阱中。

同事的經(jīng)歷讓黎杰袁想起了給民警送外賣(mài)時(shí)，對(duì)方曾叮囑“你們經(jīng)常在外面跑，要多留意這些詐騙手段，注意防范”，也讓他開(kāi)始思考如何把反詐宣傳和日常管理與職業(yè)特征結(jié)合起來(lái)，偶然間瞥見(jiàn)的餐巾紙讓他茅塞頓開(kāi)。

“我們平時(shí)送餐，餐巾紙使用率很高，如果可以把反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)和案例印在餐巾紙上，不就把反詐宣傳‘端’上了餐桌！”想到這，激動(dòng)的黎杰袁立即在網(wǎng)上搜集反詐宣傳案例并進(jìn)行整理，看到有意思的反詐宣傳標(biāo)語(yǔ)及時(shí)記下來(lái)，去派出所送餐時(shí)也積極向民警請(qǐng)教，還細(xì)心搜集餐巾紙比對(duì)設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的反復(fù)修改，“反詐餐巾紙”終于定稿印刷。

為肩負(fù)的責(zé)任而自豪

在黎杰袁的積極行動(dòng)下，他的想法得到站點(diǎn)騎手的支持和當(dāng)?shù)嘏沙鏊目隙?，平臺(tái)也出資印刷了15萬(wàn)份反詐餐巾紙。一張張“反詐餐巾紙”不僅發(fā)到了外賣(mài)騎手手中，還在站點(diǎn)所在的大學(xué)聚集區(qū)域“火出圈”。

“我們站點(diǎn)平均每天有近70名騎手，每天要跑上千單，這些特殊的餐巾紙，每天就能向幾千人進(jìn)行反詐宣傳?！痹诶杞茉磥?lái)，當(dāng)反詐餐巾紙與外賣(mài)一同擺上顧客的餐桌后，就意味著外賣(mài)不僅能填飽肚子，還能提醒顧客保護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”，讓餐巾紙成為新的反詐宣傳陣地。

“在設(shè)計(jì)出反詐餐巾紙前，我就曾思考過(guò)如何利用外賣(mài)員每天接觸面廣、可點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播信息等優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)?！崩杞茉嬖V記者，盡管騎手這份工作面臨很多瑣碎的日常，但他想用自己的點(diǎn)滴努力來(lái)刷新大家對(duì)外賣(mài)騎手的刻板認(rèn)知，也有信心在這個(gè)行業(yè)深耕下去。

黎杰袁對(duì)工作的熱忱以及對(duì)反詐事業(yè)的上心，也被當(dāng)?shù)孛窬丛谘劾铩＝衲?月27日，西部科學(xué)城重慶高新區(qū)公安分局反詐中心負(fù)責(zé)人張帆為黎杰袁這個(gè)“不務(wù)正業(yè)”的外賣(mài)小哥頒發(fā)了“高新區(qū)全民反詐宣傳優(yōu)秀志愿者”證書(shū)及“反詐宣傳員”的聘書(shū)，并將其所在的外賣(mài)站點(diǎn)定為該區(qū)的“全民反詐宣傳陣地”。

“能在送餐的同時(shí)肩負(fù)這種責(zé)任，感覺(jué)很光榮、很自豪?！比缃?，在黎杰袁的影響、帶動(dòng)下，該站點(diǎn)的所有外賣(mài)小哥均主動(dòng)加入了反詐宣傳隊(duì)伍中來(lái)，他們深入社區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等各個(gè)角落，將有關(guān)宣傳資料與外賣(mài)一起送到顧客手中。

同樣在深圳的大街小巷，一個(gè)個(gè)張貼了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳海報(bào)的外賣(mài)箱，跟隨著騎手的送單路線(xiàn)，將網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)送進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)?！坝脩?hù)是年輕人，我會(huì)提醒他好好看閱宣傳手冊(cè)，若用戶(hù)是老年人，我會(huì)多停留一會(huì)，給他解釋宣傳冊(cè)子的內(nèi)容。”騎手李添喜告訴記者，能在工作之余讓更多市民了解網(wǎng)絡(luò)詐騙套路，在遇到騙子時(shí)多一絲警惕，他感到很自豪。

在李添喜看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全就是不能貪小便宜，切記“天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”。美團(tuán)小哥韋小寶則希望大家認(rèn)真閱讀派發(fā)到手上的宣傳折頁(yè)，“陌生人發(fā)來(lái)的鏈接不要點(diǎn)開(kāi)，特別老人們要注意，更不要貪圖小便宜，避免吃大虧！”

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)安全 宣傳手冊(cè) 大街小巷