電商巨頭破冰了?(主題)
就在“雙11”前夕,一款名為“天貓超市小鐺家”的微信小程序上線了。記者打開(kāi)該程序看到,首頁(yè)只有“小鐺家正在火速趕來(lái)”等字樣和配圖,而“貓超卡介紹”和“超值換購(gòu)介紹”頁(yè)面則為靜態(tài)展示,目前并未同步天貓超市的購(gòu)物頁(yè)。
(資料圖片)
有觀點(diǎn)認(rèn)為,這一小程序的上架或意味著天貓方面將在微信試水電商業(yè)務(wù)。但也有相關(guān)媒體援引阿里內(nèi)部人士透露的信息稱(chēng),“該小程序是品牌宣傳小程序,接下來(lái)可能會(huì)涉及優(yōu)惠券發(fā)放,拿到優(yōu)惠券的用戶(hù)仍然要到天貓超市現(xiàn)有渠道購(gòu)物?!碧熵埧头脖硎?,目前他們還沒(méi)有通知微信小程序使用的時(shí)間,所以還無(wú)法確定該小程序什么時(shí)候可以正式啟用。
根據(jù)微信小程序的介紹,“天貓超市小鐺家”小程序由杭州昊超電子商務(wù)有限公司開(kāi)發(fā),后者是淘寶控股的公司。
阿里此前就曾在微信上線過(guò)電商小程序,但沒(méi)有以“淘寶”或“天貓”等品牌命名。去年5月,阿里在微信端內(nèi)測(cè)名為“親友省錢(qián)購(gòu)”的小程序,定位社交電商,采用了當(dāng)時(shí)流行的團(tuán)長(zhǎng)帶貨模式,旨在為用戶(hù)搜羅淘寶網(wǎng)紅包、優(yōu)惠券和低價(jià)好貨。更早一些,去年4月,阿里在微信上線了“盒馬集市”小程序。目前微信上已有多款阿里系產(chǎn)品的小程序,除親友省錢(qián)購(gòu)、盒馬集市外,還有1688、零售通、飛豬、餓了么、淘票票電影、優(yōu)酷視頻等。
近年來(lái),相關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊反壟斷,鼓勵(lì)電商平臺(tái)互聯(lián)互通。隔閡多年的阿里和騰訊才逐漸打破壁壘。
去年11月末,用戶(hù)可以直接在微信中打開(kāi)淘寶的鏈接,這無(wú)疑是一次具有重大意義的突破。就在近日,支付寶開(kāi)通了“向微信好友轉(zhuǎn)賬”功能,雖然仍然步驟繁瑣,距離支付寶、微信支付真正實(shí)現(xiàn)“跨服”轉(zhuǎn)賬還有一定差距,但仍讓不少網(wǎng)友興奮不已。
互為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,阿里和騰訊之間的冰層一直在破,但一直未完全破開(kāi)。目前來(lái)看,雙方的合作都有所保留。
“從今年二季報(bào)可以看到,阿里營(yíng)收增長(zhǎng)從此前連續(xù)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)進(jìn)入微降階段。天貓?zhí)詫毷袌?chǎng)被蠶食,既要面對(duì)京東、拼多多、唯品會(huì)等綜合電商,也要面對(duì)新晉電商抖音、快手的挑戰(zhàn)?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,受到疫情影響,淘寶天貓的實(shí)物GMV增速同比呈個(gè)位數(shù)下跌,也從側(cè)面表明,面對(duì)消費(fèi)者多元化的需求,淘寶天貓吸引流量的能力在減弱。
實(shí)際上,在和騰訊的互聯(lián)互通上,阿里一直都很主動(dòng)。去年3月,阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海曾代表阿里方面提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng);更早之前,阿里旗下的淘寶特價(jià)版曾在春節(jié)前夕登陸過(guò)微信小程序,但上線不久后便被暫停服務(wù)。期間,阿里旗下的餓了么、優(yōu)酷等應(yīng)用也嘗試接入微信支付。
隨著抖音、快手等電商平臺(tái)的快速崛起,曾經(jīng)是天貓主場(chǎng)的“雙11”如今已經(jīng)成了全行業(yè)的消費(fèi)狂歡,這從今年京東比天貓更先打響“雙11”第一槍也可看出,行業(yè)格局已悄然生變。此次上線微信小程序或許也是吸引流量的一次嘗試。(記者 劉旭穎)