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【圖說】

趙春青/圖 弓長/文

據(jù)《人民日報(bào)》報(bào)道,為解決學(xué)生、上班族等在工作日就醫(yī)不便等問題,吉林大學(xué)第一醫(yī)院日前開辦了傍晚到晚間時段的便民門診,延長了眼科弱視治療、口腔科等6個群眾需求較大的科室開診時間——每周一到周五下班延長到20點(diǎn),大大方便了患者。據(jù)介紹,開放哪些科室、開放時間,是經(jīng)過反復(fù)斟酌考量的,既進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析,又廣泛征求了患者意見。

不少人的上班時間和醫(yī)院出診時間是重合的,為此,一些醫(yī)院在常規(guī)門診之外設(shè)置了便民門診。以往,這類便民門診大多只能為患者提供開處方拿藥以及簡易的醫(yī)療處理服務(wù),對一些急、難、愁、盼診療服務(wù)的需求供給相對不足。既然是便民門診,就要把相關(guān)工作做實(shí)做細(xì),多做調(diào)查,多方了解就醫(yī)群眾的真實(shí)需求和想法,盡可能提高醫(yī)療資源供給和群眾需求之間的匹配度,從而提高服務(wù)水平和效率,讓暖心事變得更貼心,讓就醫(yī)群眾的獲得感和滿意度不斷提升。

標(biāo)簽: 便民門診 不斷提升 醫(yī)療處理