9月19日,樊城丹江路社區(qū)居民李海璞,在社區(qū)通過居民身故一件事“一事聯(lián)辦”流程,填報了一張申請表,提交了相關(guān)證件及材料,完成了身故母親的戶口注銷、喪葬補助金發(fā)放申請等事項,用時不到半個小時。
據(jù)介紹,居民身故一件事“一事聯(lián)辦”推行之前,家屬為逝去親人辦理身后事,要前往多個部門辦理多種手續(xù),死亡證明、身份證、銀行卡等資料需要反復(fù)復(fù)印、多次提交,有時候因材料不全,要多個部門來回跑。為方便居民,樊城區(qū)通過部門聯(lián)動、信息共享、流程再造、資源整合,協(xié)調(diào)推行居民身故一件事“一事聯(lián)辦”。
丹江路社區(qū)工作人員介紹,綜合窗口的工作人員在接到居民的訴求后,會通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),將居民提供的申報表,逝者身份證、死亡證明、火化證明一并拍照上傳。之后,相關(guān)部門會按報送的詳細信息,經(jīng)審核后將款項發(fā)放到承辦人賬戶。
(記者 孫修廷)