7月30日，記者從市退役軍人事務(wù)局獲悉，“軍人退役一件事”正式上線“i襄陽”APP辦事大廳一事聯(lián)辦專區(qū)，標(biāo)志著退役軍人事務(wù)領(lǐng)域“高效辦成一件事”實(shí)現(xiàn)掌上辦。

據(jù)介紹，自主就業(yè)退役士兵在縣級(jí)退役軍人事務(wù)局辦理報(bào)到手續(xù)時(shí)，工作人員為其錄入大數(shù)據(jù)能力平臺(tái)一張電子表單后，線下事項(xiàng)在窗口一站式辦理，線上事項(xiàng)可以掌上辦。退役軍人通過“i襄陽”手機(jī)APP打開小程序，點(diǎn)擊辦事大廳和一事聯(lián)辦專區(qū)，即可看到“軍人退役一件事”主題，平臺(tái)自動(dòng)調(diào)用基本身份信息，退役軍人根據(jù)自身實(shí)際補(bǔ)充信息，拍照上傳相關(guān)證件，幾分鐘內(nèi)即可完成線上事項(xiàng)申請(qǐng)，工作人員全程指導(dǎo)幫助。

為深入開展黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，解決退役軍人返鄉(xiāng)手續(xù)辦理多次跑動(dòng)、重復(fù)提交資料的問題，襄陽在湖北省率先推進(jìn)“軍人退役一件事”改革，在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線“軍人退役一件事”主題后，又通過“i襄陽”APP上線此主題，為軍人退役返鄉(xiāng)提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

“相對(duì)于以往的繁雜程序，‘軍人退役一件事’優(yōu)化為‘一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、聯(lián)動(dòng)辦理、限時(shí)辦結(jié)’的線下與線上、網(wǎng)上辦加掌上辦融合的集成化服務(wù)，基本信息數(shù)據(jù)直接調(diào)用，身份證、戶口本免提交，為服務(wù)對(duì)象提供更加快捷的辦理渠道。”市退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)吳濤介紹，目前，全市開通了“軍人退役一件事”掌上辦，該局將通過微信公眾號(hào)、咨詢電話等渠道發(fā)布服務(wù)指南，并在退役軍人事務(wù)部門窗口開展面對(duì)面網(wǎng)上申請(qǐng)指導(dǎo)，并進(jìn)一步完善服務(wù)系統(tǒng)，提升退役軍人辦事便捷度，確保實(shí)事辦實(shí)辦好。

(記者 孫修廷)

標(biāo)簽： 市退役軍人事務(wù)所 退役軍人 大數(shù)據(jù)能力平臺(tái) 一站式辦理