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中新網(wǎng)8月18日電 18日,名創(chuàng)優(yōu)品官方微博再度發(fā)表致歉聲明,就曾以“日本設(shè)計(jì)師品牌”自居的營(yíng)銷行為鄭重道歉,并提出“去日化”的整改措施將于明年3月31日前完成。
名創(chuàng)優(yōu)品在聲明中承認(rèn),2015年底至2018年,曾聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)師三宅順也擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師,對(duì)外宣傳頭“日本設(shè)計(jì)師品牌”,在公司發(fā)展初期經(jīng)歷過(guò)錯(cuò)誤的品牌定位和營(yíng)銷行為,走過(guò)彎路。
對(duì)于“去日化”整改措施,名創(chuàng)優(yōu)品表示,將去除日本設(shè)計(jì)師品牌相關(guān)元素。名創(chuàng)優(yōu)品稱,公司早在2019年底開(kāi)始推動(dòng)去日化工作,將品牌定位升級(jí)為“生活好物集合店”;2020年1月,著手更換含有日文元素的購(gòu)物袋;2021年10月至2022年3月,陸續(xù)完成國(guó)內(nèi)3100余家門(mén)店的門(mén)頭改造,更換為中文logo,同期開(kāi)展對(duì)海外1900余家門(mén)店門(mén)頭、店內(nèi)裝潢、商品標(biāo)簽及宣傳物料的去日化整改,所有整改工作將于2023年3月31日前完成。
此外,名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)?!白圆檫^(guò)程中我們深刻認(rèn)識(shí)到公司早期在海外拓展推廣、運(yùn)營(yíng)管理等工作中存在嚴(yán)重過(guò)失。經(jīng)名創(chuàng)優(yōu)品管理層討論決定,對(duì)相關(guān)高管作出內(nèi)部處罰?!?/p>
針對(duì)此前名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號(hào)將中國(guó)旗袍稱作藝伎服飾而引起的輿論風(fēng)波,名創(chuàng)優(yōu)品稱,海外社交媒體賬號(hào)改由總部統(tǒng)一管理。公司決定即日起收回所有代理商自主運(yùn)營(yíng)的品牌社媒賬號(hào),嚴(yán)格審核發(fā)布內(nèi)容,做好輸出正確的中國(guó)文化和價(jià)值觀的工作。
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