十四部門近日印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》中針對(duì)旅游業(yè)紓困提出7條扶持措施。出臺(tái)該政策有何必要性?旅游企業(yè)應(yīng)如何用好政策,加快發(fā)展步伐?
對(duì)此,攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為,疫情之下,《若干政策》的發(fā)布能夠緩解服務(wù)業(yè)中的中小企業(yè)的燃眉之急,減輕其在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中的生存壓力。
“一方面,在跨省游受阻的情況下,對(duì)于旅行社企業(yè)而言,暫退80%的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金能夠切實(shí)減輕旅行社企業(yè)的資金使用壓力,解決在用人和留人等方面的難題,為后續(xù)的復(fù)蘇積蓄動(dòng)力;另一方面,《若干政策》從多個(gè)方面強(qiáng)調(diào)銀企合作,鼓勵(lì)符合條件的旅游企業(yè)發(fā)行公司信用類債券,拓寬旅游企業(yè)多元化融資渠道。由此也將進(jìn)一步緩解旅游企業(yè)的資金緊張情況,使得旅游企業(yè)能夠?qū)⒏嗑劢褂谔嵘a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,助力旅游業(yè)在疫情常態(tài)化背景下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量復(fù)蘇與發(fā)展。”張致寧進(jìn)一步談到。
實(shí)際上,自疫情發(fā)生以來,國(guó)家相關(guān)部門已陸續(xù)出臺(tái)一系列紓困政策,加持旅游業(yè)復(fù)蘇。例如,2021年4月,文化和旅游部、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于抓好金融政策落實(shí)進(jìn)一步支持演出企業(yè)和旅行社等市場(chǎng)主體紓困發(fā)展的通知》;2021年6月,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)政策扶持進(jìn)一步支持旅行社發(fā)展的通知》;2021年10月又發(fā)布《關(guān)于用好旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策進(jìn)一步支持旅行社恢復(fù)發(fā)展的通知》等。這些政策對(duì)旅游業(yè)的復(fù)蘇發(fā)展而言都可謂雪中送炭。
馬蜂窩旅游研究院院長(zhǎng)馮饒認(rèn)為,《若干政策》對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用將非常顯著,其對(duì)疫情后的諸多利好政策進(jìn)行了延續(xù)和強(qiáng)化,例如旅行社保證金、稅收減免等,可以看出國(guó)家對(duì)于受疫情影響較大的旅游行業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)注與扶持升級(jí)。“該政策屬于國(guó)家部委級(jí)別的指導(dǎo)性政策,預(yù)計(jì)可能對(duì)未來屬地省市級(jí)的扶持政策指明一定的方向,可以看作是今年旅游企業(yè)一攬子利好政策的開端。”
與以往政策相比,此次發(fā)布的7條扶持措施有何亮點(diǎn)?
張致寧認(rèn)為,第27條和28條對(duì)旅行社和酒店都有明確指向。與“旅游業(yè)紓困扶持措施”中的其他條款不同的是,這兩條細(xì)分項(xiàng)從市場(chǎng)主體的角度出發(fā),通過放寬政府采購住宿、會(huì)議、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目的門檻,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將工會(huì)活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)交由旅行社承接等方式來幫助酒店和旅行社等旅游企業(yè)拓寬收入來源。
談及如何用好相關(guān)扶持措施,張致寧建議,旅游企業(yè)應(yīng)從“開源”和“節(jié)流”兩個(gè)方向出發(fā),用好政策工具包。在“開源”方面,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況以及政策給出的指導(dǎo)方向,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),積極參與機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的工會(huì)活動(dòng)和會(huì)展活動(dòng)的招投標(biāo)等工作,拓寬企業(yè)的收入渠道;在“節(jié)流”方面,對(duì)標(biāo)企業(yè)的實(shí)際情況,積極申請(qǐng)相關(guān)費(fèi)用減免,減輕企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。
“本次對(duì)旅游行業(yè)的紓困政策主要從盤活資金、擴(kuò)大供給、金融支持三方面入手,要求各地政府機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槁糜蜗嚓P(guān)企業(yè)提供多元化支持,同時(shí)也需要旅游企業(yè)能夠作出一定的轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量,把握政策機(jī)遇。”馮饒建議,對(duì)于旅游平臺(tái)來說,一方面,韜光養(yǎng)晦,相信行業(yè)的春天很快就會(huì)到來;另一方面,積極通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新來滿足當(dāng)下的旅行玩樂需求,同時(shí)配合政府為旅游行業(yè)的復(fù)蘇和振興貢獻(xiàn)力量。
(記者 孟妮 劉旭穎)