“非常感謝你們這么認真負責地幫我找檔案,畢竟已有20年之久。你們的盡職盡責,讓我們感到溫暖!”近日,襄城公安分局檀溪派出所收到一封感謝信。
7月13日,檀溪派出所接到來自廣東珠海的電話。電話那頭的周女士曾在襄陽上大學,因原始身份證號有誤,當時,她將戶籍從老家遷往襄陽后,檀溪派出所的戶籍民警為其進行了變更。
2000年,周女士大學畢業(yè)后前往珠海就業(yè),又將戶籍從襄陽遷至珠海。由于周女士的檔案中曾使用過錯誤的身份證號,在珠海辦理社保時,被告知身份證號不一致,需要當年變更身份證號的派出所開具變更證明。
得知這個消息后,周女士陷入兩難:一方面,不能將此事拖著不辦;另一方面,自己沒有時間回襄陽開證明。抱著試一試的心態(tài),周女士聯系了檀溪派出所。
因為當年的戶籍檔案都是紙質的,并沒有上網,戶籍室民警湯敏和同事只能加班加點,利用下班時間到檔案室查找周女士當年的檔案。最終,民警從上千卷檔案中找到了周女士當年的檔案。與周女士核實身份信息后,民警開具了證明,并將證明郵寄給了周女士。
(記者 黃金晶)