近日,廣州市住建局發(fā)布有關(guān)進(jìn)一步做好電子投票工作的通知(下稱《通知》),力爭在今年年底全部建成住宅小區(qū)的電子投票數(shù)據(jù)庫,發(fā)動業(yè)主關(guān)注相關(guān)“廣州物業(yè)管理”微信公眾號,通過人臉識別綁定身份,并采集業(yè)主手機(jī)號碼。
2019年8月6日,廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正式發(fā)布《廣州市業(yè)主決策電子投票規(guī)則》(下稱《規(guī)則》),市民可以微信投票表決小區(qū)事務(wù)。目前,廣州市內(nèi)已有超過半數(shù)小區(qū)建成電子投票數(shù)據(jù)庫,預(yù)計到2020年年底,將實(shí)現(xiàn)全市覆蓋。
電子投票公開高效
“過去那種書面投票方式效率很低,要靠‘掃樓’才能完成。投票公信力也比較低。”廣州市住建局物業(yè)管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以往“小區(qū)業(yè)委會選舉難”“開發(fā)商和前期物業(yè)是父子兵”等問題之所以難以解決,一個重要原因是,缺少公開、公正、高效的議事表決平臺。
電子投票平臺將從根源上解決這一問題,破除暗箱操作。“電子投票”是指以住房建設(shè)行政主管部門提供的業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)(下稱“電子投票系統(tǒng)”)為平臺,業(yè)主通過微信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,對物業(yè)管理活動中依法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會決定或者應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng),進(jìn)行投票表決。
電子投票不僅可以保證業(yè)主身份信息的準(zhǔn)確無誤,其自動生成的表決結(jié)果和表決明細(xì)均可供查詢,保存時間將持續(xù)5年。
可覆蓋13項(xiàng)重大事項(xiàng)
《規(guī)則》明確,凡是應(yīng)當(dāng)經(jīng)“雙過半”及“雙三分之二”業(yè)主同意的重大事項(xiàng),均納入電子投票范疇。具體包括:選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員,制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案,續(xù)聘、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)等13項(xiàng)內(nèi)容。
“原則上,凡是已建立電子投票數(shù)據(jù)庫的,業(yè)主大會會議表決都應(yīng)當(dāng)采用電子投票。”上述負(fù)責(zé)人介紹,對于少部分老年人因身體不便、不會使用微信等客觀原因,不能使用電子投票的業(yè)主,可以在電子投票期間書面委托居民委員會或代理人投票。居民委員會應(yīng)當(dāng)妥善保管業(yè)主書面委托書。
新增人臉識別綁定身份
4月3日,廣州市住建局發(fā)布上述《通知》表示,近期對電子投票系統(tǒng)、“廣州物業(yè)管理”微信公眾號(下稱“公眾號”)的功能進(jìn)行了升級完善。
公眾號新增了“人臉識別”綁定業(yè)主身份功能,如電子投票數(shù)據(jù)庫已采集業(yè)主身份證件號碼的,業(yè)主就可以通過該功能將本人身份與公眾號進(jìn)行綁定,系統(tǒng)會自動將業(yè)主手機(jī)號碼直接導(dǎo)入電子投票數(shù)據(jù)庫。業(yè)主手機(jī)號碼有變更的,可以通過公眾號的“人臉識別”功能直接變更。
投票信息多渠道公示
《通知》還要求,對于電子投票擬定通告的信息,除須在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置書面張貼,還應(yīng)當(dāng)通過電子投票系統(tǒng),在公眾號及時公開電子投票通知。
在電子投票過程中,應(yīng)及時公開投票進(jìn)度。在公眾號“業(yè)主投票”欄目內(nèi),業(yè)主有權(quán)查看已經(jīng)投票的業(yè)主總?cè)藬?shù)和建筑物總面積,了解電子投票進(jìn)度。
據(jù)介紹,截至目前廣州建成電子投票系統(tǒng)的小區(qū)已超過半數(shù),預(yù)計到2020年底,廣州所有住宅小區(qū)都將實(shí)現(xiàn)電子投票。
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