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事件:近日,豐巢智能柜小程序?qū)iT(mén)開(kāi)辟“生活服務(wù)”專(zhuān)區(qū),推廣豐巢自營(yíng)洗衣業(yè)務(wù)。根據(jù)豐巢智能柜小程序的信息,“豐巢洗衣”服務(wù)內(nèi)容包括衣物、鞋靴、家紡的通用洗護(hù),以及干洗、水洗等專(zhuān)業(yè)分類(lèi)洗護(hù)。在使用洗衣這一功能時(shí),用戶(hù)可以通過(guò)豐巢小程序下單,選擇通過(guò)“投豐巢柜”或“上門(mén)取件”完成配送,之后等待衣物返還即可。
點(diǎn)評(píng):快遞柜自2013年誕生以來(lái),經(jīng)過(guò)近10年發(fā)展,保有量已超過(guò)35萬(wàn)組。然而,行業(yè)龍頭并不意味著日子好過(guò)。豐巢自2016年全面擴(kuò)張后就一直處于燒錢(qián)狀態(tài)。為了止虧和盈利,豐巢除了利用柜體和屏幕承接廣告以及向用戶(hù)收取超時(shí)保管費(fèi)外,還上線了多元增收業(yè)務(wù),如自助寄存、到家生活服務(wù)、微信特惠商城等。因此,上線洗衣服務(wù)可以看作豐巢又一次開(kāi)源嘗試。
其實(shí)早在2020年,菜鳥(niǎo)驛站快遞柜就宣布引入洗衣、回收等服務(wù),但從增收效果來(lái)看并不明顯。由此可以預(yù)計(jì),對(duì)豐巢來(lái)說(shuō),想要扭虧,在發(fā)展副業(yè)之外,最根本的還是要解決快遞柜落地成本高企以及使用率不高的問(wèn)題。(羅筱曉)