全美世界創(chuàng)辦人、聯(lián)合主席、集團董事長、總裁范文瑂博士
馳騁商界數(shù)十年,外界賦予范文瑂的標簽頗多,杰出女性企業(yè)家、太陽女神、范媽媽等等,作為全美世界的創(chuàng)辦人,出生于1953年的范文瑂,眼眸中依然光彩熠熠,歲月的流逝在她身上增添了更多的雍容大度。
自1990年,范文瑂博士與資深美容及營養(yǎng)學專家陳俐蓉博士在新加坡聯(lián)合創(chuàng)辦全美世界以來,全美世界一直信守提供優(yōu)質的產(chǎn)品以改善顧客生活品質的信念。目前,市場遍及中國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、菲律賓、美國、加拿大、澳大利亞等全球22個國家和地區(qū)。范文瑂透露,中國大陸是全美世界的全球最大市場,其次為新加坡和馬來西亞。
深耕中國市場,匠心逐夢繪制藍圖
對于中國市場,范文瑂“情有獨鐘”。自2018年6月起,全美世界在中國開啟特許經(jīng)營,并全力加速在中國市場的發(fā)展,先后共建立49家生活館,穩(wěn)扎穩(wěn)打做好市場服務。范文瑂曾經(jīng)不止一次在公開場合表示,“我并不很在意做大,我在意做好,匠心逐夢”。
范文瑂坦言,自己對中國市場的期望很高,希望能夠在中國實現(xiàn)年度業(yè)績額穩(wěn)健增長。而對于這一目標的實現(xiàn),公司會采取一系列深耕市場的舉措:第一是持續(xù)強化管理團隊建設,加大內部人才儲備與培育,以更好地引領市場穩(wěn)健發(fā)展;第二是強化生活館的建設管理,利用生活館為所轄市場提供高品質服務;第三是強力打造品牌IP,透過多元化市場活動,展示品牌魅力,構建品牌流量池;第四是強化培訓人才課程活動的開設,為市場持續(xù)培養(yǎng)精兵強將,形成人才生產(chǎn)的流水線,助力市場蓬勃發(fā)展。
數(shù)字化賦能,創(chuàng)新領航市場前行
除了線下發(fā)力外,全美世界的數(shù)字化發(fā)展也不容小覷。在全球多個市場區(qū)域內,全美世界設立了網(wǎng)上購物平臺及物流配送支援。2020年全球爆發(fā)新冠病毒之際,由于提前布局了網(wǎng)上物流、供應鏈等運營業(yè)務系統(tǒng)與流程,全美世界渠道數(shù)字化的實行,無形中加速了新市場的拓展效率。在疫情期間,全美世界一舉開辟了美國、加拿大等十個線上市場,為進一步擴展全球市場奠定了基礎。
如果說,渠道數(shù)字化是加強全美世界市場拓展的速度和寬度,那么產(chǎn)品創(chuàng)新則是強化市場占有率的高度和深度。
目前,全美世界旗下?lián)碛叙?、維格爾、唯美工坊、窈輕悅、奇麗纖等8個品牌。其中,皙之密的銷售額占據(jù)總銷售額的80%,是當之無愧的主打產(chǎn)品。隨著全球大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,范文瑂表示,在未來三年里,全美世界的主要計劃是擴大維格爾、唯美工坊品牌的個人護理系列,增加更多的種類。為迎合主流市場的發(fā)展變化,維格爾保健食品系列主要是基礎型的維生素礦物質產(chǎn)品,覆蓋了各種不同類型的產(chǎn)品,同時,還會增加膠原蛋白等功能性食品,滿足養(yǎng)生年輕化的需求。
而對于全球市場的開發(fā),范文瑂提出了2030規(guī)劃,即在2030年之前,在原有多個市場保持穩(wěn)健增長的同時,每年至少拓展一個新市場。盡管目標極具挑戰(zhàn),但剛剛度過34歲生日的全美世界,正以昂揚的姿態(tài)篤行不息、踔厲奮發(fā)。我們也將拭目以待,期待全美世界,世界全美!
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